Solør videregående skole / OM SKOLEN / Reglement og rutiner / Klage

Klage

 

KLAGE PÅ OPPLÆRINGEN

 

Når det klages på den opplæringen som er gitt, er det noen viktige prinsipper som bør følges:

 

Saklighet:

Legg fram saken på en saklig og skikkelig måte. Gjerne med forslag til hva som bør/kan endres.

 

Begynn på lavest mulig nivå:

Klagen tas opp på lavest mulig nivå først. Dersom klagen, for eksempel, gjelder undervisingen i ett fag, tas saken først opp med faglærer. Om ikke det hjelper, går man videre til kontaktlærer, deretter til avdelingsleder og til slutt rektor.

 

Skriftlighet:

Dersom saken/klagen ikke løser seg på laveste nivå, bør klagen være skriftlig.

 

KLAGE PÅ KARAKTER

Det er anledning til å klage på karakterene til sluttvurdering (standpunkt og eksamen). Karakterer gitt som underveisvurdering (1/2 årsvurdering, prøver og lignende) kan det ikke klages på, men du kan be faglærer om begrunnelse.

 

Framgangsmåte ved klage på karakter:

Klagen må være skriftlig, begrunnet, datert og undertegnet. Det er en fordel om klagen er skrevet elektronisk.

 

Alle klager på karakter sendes rektor. Rektor oversender klagen til Klagenemnda i Hedmark fylkeskommune, som avgjør klagen.

 

Klagefrist:

Fristen for å sende klage er 10 dager regnet fra den dag eleven (eller elevens foresatte) er blitt kjent med, eller burde gjort seg kjent med karakteren.